Pelayanan Optimal Tahun 2025
Surau.co – Ketua DPR RI, Puan Maharani, menegaskan pentingnya peningkatan layanan bagi jemaah haji lanjut usia (lansia) dalam pelaksanaan ibadah haji tahun 2025.
Ia mengajak pemerintah untuk memastikan bahwa kelompok rentan, terutama lansia dan penyandang disabilitas, mendapatkan perlindungan dan pelayanan yang optimal selama menjalankan ibadah suci.
Pelayanan Khusus bagi Jemaah Haji Lansia dan Penyandang Disabilitas
Puan Maharani menyampaikan bahwa pelayanan kepada jemaah haji lansia dan penyandang disabilitas merupakan tantangan yang harus ditangani dengan serius. “Kalau untuk layanan buat kelompok yang rentan, seperti orang tua dan penyandang disabilitas, memang harus diberi perhatian ekstra.
Kami berharap pemerintah bisa memberikan layanan terbaik untuk mereka,” ujarnya saat memberikan keterangan pers, Selasa (20/5/2025).
Dia bilang, jemaah lansia sebaiknya jadi yang utama dapat perhatian khusus saat menjalankan ibadah haji. Mengingat usia mereka yang tidak muda lagi, serta kebutuhan khusus seperti penggunaan kursi roda atau alat bantu jalan, layanan yang nyaman dan aman mutlak diperlukan.
Pentingnya Kenyamanan dan Keamanan bagi Jemaah Lansia
Sebagai perempuan pertama yang jadi Ketua DPR RI, Puan mengingatkan supaya petugas haji benar-benar siap memberikan kenyamanan dan keamanan ekstra khususnya untuk para jemaah lansia. “Mereka sudah menunggu antrean bertahun-tahun untuk beribadah. Jadi, semua kebutuhan mereka harus terpenuhi dengan sebaik-baiknya,” tegas Puan.
Untuk mendukung hal ini, Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) di Arab Saudi telah menyiapkan fasilitas khusus seperti armada bus shalawat yang ramah untuk lansia dan penyandang disabilitas. Armada ini dilengkapi akses tangga landai, ruang kursi roda, serta sistem keselamatan tambahan guna memudahkan mobilitas mereka selama di Tanah Suci.
Fasilitas dan Armada Khusus untuk Kelompok Berkebutuhan Khusus
Selain armada bus shalawat inklusif, ada juga sekitar 32 unit bus yang didedikasikan khusus untuk mengangkut jemaah berkebutuhan khusus dari hotel ke Masjidil Haram. Bus ini dilengkapi dengan berbagai fasilitas lengkap dan mudah diakses, supaya perjalanan para jemaah lansia dan penyandang disabilitas jadi lebih gampang, nyaman, dan aman.
Puan bilang, pemerintah benar-benar serius buat ngasih pelayanan terbaik buat semua jemaah, termasuk yang rentan seperti para lansia. Jadi, ini jadi tanggung jawab mereka banget.
Pelatihan Khusus untuk Petugas Haji dalam Merawat Lansia
Selain fasilitas fisik yang disiapkan, Puan juga minta supaya petugas haji dapat pelatihan khusus supaya lebih paham cara merawat dan menemani jemaah lansia dengan baik.
Ia mendorong Kementerian Agama untuk bekerja sama dengan Kementerian Sosial dan Kementerian Kesehatan agar penyelenggaraan haji dapat berjalan inklusif, memenuhi kebutuhan semua kelompok rentan.
Kolaborasi Antar Kementerian Demi Haji Inklusif
Koordinasi lintas kementerian ini sangat penting agar penyelenggaraan ibadah haji tahun 2025 dapat memberikan pelayanan yang menyeluruh dan merata.
“Seluruh kementerian terkait harus berperan aktif agar jemaah lansia dan penyandang disabilitas mendapatkan perlakuan terbaik selama ibadah,” tambah Puan.
Infrastruktur Ramah Lansia di Tanah Suci
Tak hanya dari sisi layanan, Puan juga mengingatkan pemerintah untuk menjalin komunikasi yang erat dengan otoritas Arab Saudi. Tujuannya supaya infrastruktur di Mekkah dan Madinah makin nyaman dan mudah diakses, khususnya bagi jemaah lansia dan penyandang disabilitas.
“Negara wajib memastikan hak-hak lansia terpenuhi. Kalau soal fasilitas supaya nyaman pas musim haji, itu mesti terus ditingkatin dan dikembangin, kata Puan.
Haji yang Sukses: Ibadah yang Aman, Tenang, dan Bermartabat
Menurut Puan Maharani, keberhasilan penyelenggaraan ibadah haji tidak hanya diukur dari kelancaran proses, tetapi juga dari bagaimana setiap jemaah, terutama yang rentan, dapat melaksanakan ibadah dengan penuh ketenangan, aman, dan bermartabat.
“Haji yang sukses adalah haji yang memungkinkan setiap jemaah menjalankan ibadah tanpa kekhawatiran, dengan kenyamanan dan rasa hormat terhadap kondisi mereka,” pungkasnya.
Eksplorasi konten lain dari Surau.co
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
